博客來暢銷好書-職場英語,懂這些就夠了!:30年電子科技業的外貿實力,幫你30天內輕鬆駕馭專業(全新增訂版)(附MP3)
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內容簡介
想學好職場英語,你不該找英文老師,而要找曾經全球走透透的職場專家!
初版暢銷八萬冊,全新增訂版隆重推出
本書作者劉國棟,大學一畢業,就通過國貿人員高等考試。進入電子產業後,派駐歐美拓展業務長達10年以上,擁有30年以上電子產業的業務經驗,縱橫全球65個國家。他告訴你,英語要流利,只要看這本凝聚他30年功力精華的力作,學會400個動詞、100個片語、6種商用例句,按照方法勤加練習,30天就能輕鬆駕馭專業工作。
本書有三大特點:
一、「懂多少就要用多少」,點出開口說英語的竅門。英語是動詞導向的語言,書中羅列出最常用的動詞和語態變化,以及有助於「說、聽、讀、寫」的片語。
二、實際應用在六種商務活動上。
.電話應對:如何正確表達自己的需求?如何請人轉達訊息?
.信件往返:學會說「謝謝您給我們服務的機會」(We thank you for giving us theopportunity to serve you.)、我們正與各供應商折衝降價事宜(We are negotiating with our supplies for lower costs),還教你如何討論並因應客訴問題……
.做簡報:活用英語簡報的四大要項:簡短、扼要、清楚、講重點;怎樣說可以準確表達意念,以及突然想不出如何表達想法時,可用哪些詞彙當緩衝……
.參加展覽:如何抓住客戶、留下好印象?怎樣了解客戶要什麼?
.拜訪客戶:從事前約訪、做拜訪計畫,到當天洽商,如何用英語完成?
.交際應酬:客人遠道而來時可以說:「How was your trip?」、不知怎樣唸對方名字時可以說:「How shall I call you?」,以及如何發問:「Excuse me, I have a question for Mr.A」……
三:將企業營運的全貌,以及製訂產品標準與技術專利等的重要性,用英文來呈現,讓你的英語不僅流利,更具有職場專業。
書中附贈MP3,以及「用英語和外國人聊台灣」、「英語中的氣話和髒話」(你要懂,但別用)、「中國諺語英語怎麼說」等專欄,讓你有更多的英語知識可以發揮;就算別人對你說粗話,也能心領神會,一笑置之。
閱讀本書,30天就能吸收30年的英語功力,英語說寫必定流利。不論是拓展業務、商務溝通還是做簡報,都能輕鬆搞定,成為贏家!
作者簡介
劉國棟(Robert K. Liu)
1971年畢業於政大國貿系,同年國貿人員高考及格。始自1973年任職榮泰電子營業部課長,直到2006年從金仁寶集團的泰金寶電通副總退休,在電子產業工作32年。這段期間,以不斷精進的英語實力,縱橫全球65個市場,並派駐美歐兩地拓展業務長達10年以上,熟悉國際商務。現任台灣知識庫「終身學習」事業部顧問。
自電子產業引退後,專注於寫作,將長年的職場知識與國際經驗匯聚成書。著作有《職場英語,懂這些就夠了!》、《電子產業,懂這些就夠了!》、《教老外用中文談生意(中英對照版)》(以上皆為大是文化出版)、《全球經貿簡報》、《抓到漲停板》、《太陽光電》。
作者是「終身學習」的典範,持續閱讀中、英、日文的商業、科技、社會、自然、哲學、宗教等領域的讀物,領悟到汲取任何學問的要領在於,先從「系統概念」(System Concept)著手,然後以「系統方法」(System Approach),即「了解系統,抓住核心」的方式,逐步深耕完整內涵。
本書為作者在電子產業工作中實際應用英語的心得與精華,以自創的「英語小系統」為職場的上班族提供流利說寫英語的最有效捷徑。初版狂銷8萬冊,全新增訂版更緊扣電子產業的時代脈動,讓年輕世代能兼具英語和知識的雙翼,優游在全球化的潮流中。
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